IFood – Monitoramento Pedidos

Para monitoramento dos pedidos feitos pelo IFood, selecione a aba PEDIDOS IFOOD.

Para receber os pedidos a loja tem que constar como aberta no gerenciador de pedido e na web. Para isso o gerenciador tem que estar ATIVO (verde) e para que ocorra o sincronismo com o IFood a Loja também tem que estar Verde.

Na tela de informações da loja, temos as seguintes opções:

  • Lista
  • Status
  • Detalhe
  • Interrupções
  • Horários

Lista de lojas

Nesta aba é mostrada a lista de lojas pertencentes ao mesmo controle para aplicações centralizadas.

O gerenciador de pedidos da Forti trata apenas de controle distribuído, ou seja, para cada cliente, apenas uma loja.

Nesta tela se verifica a integração ativa com o IFood. São informações trazidas do site do IFood.

Status

Nesta aba são mostrados os status de conexão da loja com o IFood.

Detalhes

Detalhes da loja conectada

Interrupções

Horários

Monitoração de Pedidos

Opções de interação:

  • Confirmado: Esta opção sinaliza para o cliente que seu pedido foi recebido pela loja. É possível visualizar os dados do pedido antes da confirmação, clicando no botão VISUALIZAR ou clicando duas vezes sobre o pedido.